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消费者会员服务中心
消费者会员可在本网站的网店在线订购建材，也可到商家的实体店铺购买建材。凡本网站认证网店均可享受本网站提供的服务承诺：质量保障、低价承诺、现行赔付、差价加倍退还、同时也可参与本网站组织的奖励：积分返现、积分奖励。
消费者会员可在本网站的团购频道报名参加建材团购。如果是参与认证网店发起的团购，同样享受本网站的服务承诺：质量保障、现行赔付。同时为了获得较低的价格，消费者会员也可自己发起团购活动。
上百家知名建材企业在本网站设有品牌展厅，让您足不出户就能逛建材超市。同时本网站按照品牌定位划分“高性价比”、“ 高端品质”、“个人特色”、“实力品牌”、“实惠品牌”共5种定位，总能满足不同需求定位的您对品牌和产品的需求。
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凡本网站认证网店均与本网站签有质量和服务协议，缴纳了信用保证金. 网店中所有的商品将按照国家《消费者保护条例》和《产品质量法》的有关规定得到质量保证和商品维修/退换等售后服务。认证网店的产品因质量问题或违反诚信约定损害消费者会员的利益、证据确凿时，本网站立即对消费者会员进行一定额度交易补偿，同时本网站将继续督促商家履行应有的赔偿。非认证网店不享受质量保障服务。
本网站的认证网店大多是由品牌生产厂家授权指定的区域总代理商。在相同的产品情况下，认证网店有能力为消费者会员提供最低的价格。本网站要求开网店的商家承诺，网店的零售价格必须是本区域内的最低零售价格。如发现网店的零售价高于同期其他卖场零售价，请立即与本网站联系，网站将按照双倍差价金额退还给消费者会员。
凡本网站认证网店，与消费者会员交易一旦出现质量纠纷，本网站将协助消费者会员与商家解决纷争。在有关质检部门裁定为商家责任后，若商家拒绝履行其赔偿责任，本网站将对消费者会员先行进行一定额度补偿。同时本网站将继续督促商家履行应有的赔偿责任，如商家仍然拒绝赔偿，本网站将取消该商家加盟资格，同时在网站公布曝光商家。非认证网店不享受质量保障服务。
凡消费者会员通过本网站在线订购或到认证实体店面购买建材产品，且商家进行交易登记后，本网站将按照本次购买金额的5%返还现金给该消费者会员。
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凡消费者会员通过本网站在线订购或到认证实体店面购买建材产品，且商家进行交易登记后，每季度本网站将拿出全体消费者会员购买总金额的1.5%，对购买金额居前列的消费者会员进行重奖。
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